Cobouw publiceerde onlangs de Top 20 installatiebedrijven op basis van omzet. Spie Nederland kwam als winnaar uit de bus. Naar aanleiding van de Top 20 zijn de ontwikkelingen in de branche op een rijtje gezet. Schaalvergroting van bedrijven is daar een van. De energietransitie, digitalisering, de toenemende complexiteit van installaties en het verkrijgen van personeel vormen de belangrijkste uitdagingen.

Als een warmtepomp in storing gaat, moet de leverancier of installateur snel achterhalen hoe het probleem kan worden opgelost. Kunstmatige intelligentie (AI) kan daarbij helpen. Zo beschikken medewerkers van InstallExtra, WarmWaterWerk en technische meldkamer SCC Nederland sinds kort over een zelfgebouwde AI-gestuurde collega. Als ze een storing of ander technisch probleem niet zelf kunnen oplossen, kunnen ze de AI-chatbot raadplegen.

Monteurs waarderen de duurzaamheid en het rendement van warmtepompen, blijkt uit onderzoek onder werknemers van zeven grote installatiebedrijven. Daarbij geven ze echter ook aan dat sommige ontwikkelingen het installeren van warmtepompen lastiger of minder leuk maken. Zo zorgt de opkomst van prefabsystemen en monoblocks voor meer zwaar tilwerk, en wordt gevreesd dat digitalisering tot minder contact met bewoners leidt.

LG All Stars is een spaarprogramma voor installateurs van LG-warmtepompen. Via een app biedt LG één centraal platform waarop installateurs hun geïnstalleerde producten kunnen registreren en informatie kunnen raadplegen, zoals waar producten zijn geplaatst, productdetails en garantietermijnen. Daarnaast kunnen deelnemers punten sparen voor beloningen in de reward shop, deelnemen aan acties en gratis trainingen volgen.

Na jaren van forse groei zal het productievolume in de installatiebranche dit jaar met 0,7 procent dalen, blijkt uit het rapport 'Economische vooruitzichten 2025 en verder' van Techniek Nederland. Als hoofdoorzaken worden de achterblijvende woningbouw en een dip in de utiliteitsbouw aangewezen. Voor 2025 wordt licht herstel in het volume verwacht.

Mede door de energietransitie en de opkomst van warmtepompen, worden steeds meer HVAC-componenten vervangen. Dat betekent ook dat oude producten, zoals pompen en vlotterontluchters, worden afgedankt. Het circulaire keteninitiatief Circopomp is ooit opgericht om afgedankte pompen in de koudetechniek in te zamelen voor hergebruik, maar richt zich nu ook op oude HVAC-producten.

Mitsubishi Electric-distributeur Alklima zet onder de naam Skills een serie trainingen en cursussen voor specifieke disciplines op. Via Skills kunnen vakmensen zich de kennis eigen maken die nodig is voor het ontwerpen, installeren of onderhouden van warmtepompsystemen. Volgens Alklima is Skills 'cruciaal om de snelle groei van het aantal warmtepompsystemen in goede banen te leiden'.

"De functie van totaalinstallateur is steeds lastiger in te vullen", zo meent Doekle Terpstra, voorzitter van Techniek Nederland, de ondernemersorganisatie voor de installatiebranche. "Het is haast onmogelijk om alles aan te bieden en overal alles vanaf te weten."

De woorden 'crompouce' en 'handjes' hebben op het oog weinig met elkaar te maken. Ik zie echter wel degelijk een overeenkomst: zoals supermarkten hun hybride tompoucecroissant niet langer 'crompouce' noemen, zou de installatiesector afscheid moeten nemen van de term 'handjes'.

Remeha heeft in het stadscentrum van Arnhem een Experience Center geopend. Met het center wil de fabrikant consumenten informeren en adviseren over duurzame binnenklimaatoplossingen, om zo de installateur te ontzorgen.